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1.Definiciones

Sitio: dreamreservenow.com y sus subpáginas.
Usuario / Usted: persona que accede o utiliza el Sitio.
Proveedor / Socio: hoteles, tours, compañías o plataformas con los que trabajamos para ofrecer servicios.
Reserva: contratación, a través del Sitio, de alojamiento, paquetes o servicios turísticos.

2.Alcance del servicio

dreamreservenow.com actúa como intermediario en la comercialización y reserva de servicios turísticos (hoteles, traslados, paquetes, etc.). La disponibilidad, prestaciones, precios y condiciones definitivas de la reserva dependen del proveedor correspondiente. Nuestro Sitio facilita información, compara opciones y gestiona el proceso de reserva, pero no es el proveedor directo del alojamiento ni responsable directo por la prestación final del servicio por parte del hotel u operador.

3.Proceso de reserva y confirmación

Las reservas se realizan a través del formulario disponible en el Sitio.
Una vez efectuado el pago (si aplica), recibirá una confirmación de reserva con los datos esenciales (fechas, nombre del hotel/servicio, tarifa, política de cancelación). Dicha confirmación es la referencia válida de la reserva.
En caso de error, falta de disponibilidad o modificación por parte del proveedor, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva y proceder a reembolsos según corresponda.

4.Precios y pagos

Los precios publicados incluyen la información que el proveedor facilita al Sitio en el momento de la publicación. Los impuestos, tasas locales o cargos adicionales pueden aplicarse y se informarán en el proceso de reserva.
Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago de terceros. Al pagar usted acepta las condiciones de la pasarela seleccionada.
Si detectamos un error evidente en un precio (por ejemplo, fallo tipográfico), nos reservamos el derecho a cancelar la reserva y reembolsar cualquier cantidad cobrada.

5.Políticas de cancelación y reembolso

Las políticas de cancelación, modificaciones y reembolsos dependen del proveedor y se indicarán claramente en la confirmación de la reserva.
Si solicita una cancelación o cambio, gestionaremos la solicitud con el proveedor. Cualquier reembolso se efectuará conforme a la política del proveedor y los tiempos de procesamiento de la pasarela de pago.
No garantizamos derechos adicionales a los establecidos por el proveedor salvo que lo acordemos expresamente por escrito.

6.Contenidos y materiales del Sitio

Todo texto, imágenes, logos, marcas, y demás contenidos del Sitio son propiedad de dreamreservenow.com o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
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8.Protección de datos y privacidad

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9.Contacto

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